top of page

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forteller hvordan Aura Hair and Beauty samler inn og behandler personopplysninger når du besøker vår nettside, handler i vår nettbutikk, melder deg på nyhetsbrev eller er i kontakt med oss.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger på denne nettsiden er:
Aura Hair and Beauty
Adresse: Rambergveien 20, 3115 Tønsberg
E-post: Aura.kaldnes@gmail.com
Organisasjonsnummer: 935505658

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger når du:

  • Kjøper produkter i vår nettbutikk

  • Melder deg på nyhetsbrev

  • Sender oss henvendelser via kontaktskjema eller e-post

  • Bruker nettsiden (informasjonskapsler/cookies)

Typiske opplysninger vi samler inn er:

  • Navn

  • Kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer, adresse)

  • Kjøpshistorikk

  • IP-adresse og teknisk informasjon om enheten du bruker

  • Eventuelle meldinger du sender oss

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene til følgende formål:

  • Behandle og levere din bestilling

  • Kundeservice og kommunikasjon

  • Utsendelse av nyhetsbrev (kun etter samtykke)

  • Forbedre nettsidens brukeropplevelse (analyse og statistikk)

  • Oppfylle våre juridiske forpliktelser (for eksempel bokføringsloven)

4. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre:

  • Det er nødvendig for å levere en tjeneste (for eksempel fraktselskap, betalingsløsning)

  • Vi er rettslig forpliktet til det

  • Du har gitt samtykke

Alle databehandlere vi bruker er underlagt databehandleravtaler og følger GDPR.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Gi deg en bedre brukeropplevelse

  • Analysere trafikk og bruksmønstre på nettsiden

  • Tilpasse markedsføring

Du kan selv administrere bruken av cookies i nettleseren din. Ved å bruke nettsiden samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler, med mindre du deaktiverer dem.

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg

  • Å be om retting eller sletting

  • Å protestere mot eller be om begrensning av behandlingen

  • Å trekke tilbake eventuelle samtykker

  • Å få utlevert dine opplysninger (dataportabilitet)

Ta kontakt med oss dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vår behandling ikke er i tråd med regelverket.

7. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de er samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt det. Vi benytter sikre løsninger for lagring og behandling av dine data.

8. Endringer i personvernerklæringen

Denne erklæringen kan bli oppdatert. Ved vesentlige endringer vil du bli informert tydelig på nettsiden eller via e-post. Siste oppdatering er angitt øverst i dokumentet.

Har du spørsmål?
Ta gjerne kontakt med oss på [din e-postadresse] – vi tar ditt personvern på alvor.

bottom of page